经济日报记者 苏大鹏

“走，到‘尔滨’去！”这句标语在2023—2024冰雪季响彻全网，哈尔滨以极致冰雪景不雅、全城缓和待客和全网刷屏热度，一举跃升为形式级网红城市。两年多来，流量并未落潮，反而在城市密致化运营与产业深耕中抓续发酵。2024年，哈尔滨全年理财旅客1.79亿东说念主次，旅游总收入达2314.2亿元；2025年，全年理财旅客2.02亿东说念主次，完了旅游总破耗2818.4亿元，抓续领跑寰宇冰雪文旅阛阓；2026年春节时辰，哈尔滨理财旅客1366.3万东说念主次，完了旅游总破耗211.8亿元，同比增长诀别为12.4%和10.6%。

近日，记者深远哈尔滨街头，对话商户、市民、旅客，探寻这座冰城何如将“网红流量”千里淀为“长红实力”，又何如将昔日城市缓和转化为长久的城市治理才调与发展竞争力。

活力依旧

松花江碧波晃动，中央大街欧陆风情浓郁，索菲亚教堂前白鸽航行，老说念外巴洛克街区炊火升腾……冬季以前，哈尔滨冰雪大世界已闭园多日，但城市并未千里寂，街头依然可见来自四山五岳的旅客，打卡、散步、拍照、尝好意思食。

“当今天气景观，拍照也顺眼。”来自沈阳的陈女士正与家东说念主在中央大街试吃马迭尔冰棍。她笑言我方已“二刷”哈尔滨：“客岁冬天来看冰雪，当今再来，感受建筑、江景和生存气味。哈尔滨不是唯有冰雪，它是一座有滋味、有温度的城市。”

在中央大街计划面包房10多年的王女士告诉记者：“前两年冬天火得不敢想，旺季事后固然有点回落，但比哈尔滨成为‘网红’之前，交易好太多了。城市走红后，客流结构也变了，不再只靠冬季，春季夏季秋季齐有踏实客流，年青东说念主多、外地旅客多。”

在位于说念外区的中华巴洛克街区，古玩店雇主李先生一边整理货色，一边叹惜：“以前这里土产货东说念主来得多，当今寰宇各地的东说念主齐有，好多东说念主特意来逛老建筑、看炊火气。”他说，近两年政府对街区编削升迁后，环境更整洁、业态更丰富，百年商埠再现活力。

城市的变化，市民看在眼里、感受在心里。“以前冬天侵犯一阵，过完年就冷清了。当今不同样，城市越来越干净漂亮，旅客全年齐有。”哈尔滨市民李哲说，如今走在街上，能赫然感受到城市不休更密致、志愿行状更到位、专家技艺更完善。

常态长效

爆红容易，“长红”不易。哈尔滨最受外界关注的，不仅是冰雪盛景，更是全网点赞的“形貌宠客”——免费接送、地毯上街、暖屋供暖……如今热度纪念感性，仍是的暖心举措是一时救急，如故已内化为城市治理的长效机制？流量红利是否果真推动了城市品性升迁？

2024年8月，哈尔滨市6部门纠合印发《哈尔滨市深远鼓励“信用+旅游”建立使命履行有筹画》，围绕“吃住行游购娱”全链条履行“信用+旅游”六大步履，将“宠客”从临时举措升级为轨制化、圭臬化、常态化的行状体系。从景区多语种记号、无阻碍技艺全掩盖，到涉旅行业诚信自律，B体育世界杯中国官网首页哈尔滨正以一项项轨制固化口碑，用措施保险体验。

志愿行状是城市缓和最径直的体现。哈尔滨打造“哈小暖”志愿行状品牌，组建1500东说念主专科队伍，常态化进驻“三站一场”及重心景区，提供救急、研究、帮扶等各样志愿行状。收尾刻下，哈尔滨全市注册志愿者突破170万东说念主，占常住东说念主口18.3%，志愿行状队1.5万余支，酿成“全民行状、全城缓和”的社会氛围，可谓“旺季不拥堵、淡季不冷清，行状永恒在线”。

以前，哈尔滨旅游经久“一季独大”，如今，依托流量势能，哈尔滨禁绝季节壁垒，推动冰雪经济向全季文旅、多元产业延迟——春季联接生态湿地、城市地标，串联欧陆风情推出多条杰作解析，夏季打造“夏季冰城”，融创茂热雪遗址四季滑雪、哈尔滨大剧院杰作演艺、商圈艺术展演抓续升温，秋季深耕湿地生态、乡村失业游与历史文化游，冬季作念强冰雪中枢，全年旅游新形式决然成形。

近两年，哈尔滨还全心打造多个文旅杰作名堂，城市IP持续擦亮。哈尔滨之夏音乐会塑造“世界音乐之城”品牌，推动玄妙艺术进景区、进商圈、进校园；“淘学企鹅”IP巡游、“东北超”足球赛事、海外啤酒节、时装周等行径，推动“文旅+体育+音乐+会展”深度妥洽；说念里区俄罗斯风情上演、说念外区巴洛克古玩大集、阿城区金源文化游，让历史文化活起来、城市魔力显出来……

城市基础技艺同步提档升级。太平海外机场扩容、空铁联运后果升迁、景区说念路优化、老旧街区编削、贤达旅游平台上线……一批名堂借重鼓励，城市承载力、舒轨则、好意思誉度同步升迁。

长久为基

哈尔滨“十五五”盘算摘录建议，打造“世界级冰雪旅游和避暑胜地”，构建“全域、全季、全身分”旅游发展新形式。

本年“五一”假期，哈尔滨市串联起中央大街、中华巴洛克、太阳岛、极地公园、冰雪大世界等城市地标景区，周转城市公园、山林湿地、滨江绿说念等生态失业空间，将冰城的东说念主文底蕴与当然春光齐备妥洽，打造步步有景、庸碌有乐的春日游玩动线。“咱们深度整合全市优质文旅资源，以全域联动之姿、串珠成链之巧，全心打造集赏花踏青、体裁妥洽、艺术演绎、潮玩破费于一体的高品性沐日文旅盛宴。”哈尔滨市文化广电和旅游局副局长杨年福说。

流量不是绝顶，而是城市迭代升级、文旅提质赋能的全新首先。如今，哈尔滨市正借重而进、乘势而上，以系统念念维、长久盘算、IP打造，探索一条独到的“长红之路”。

在深化文旅阛阓概括治理方面，哈尔滨抓续开展“十大监管护游步履”，严格落实涉旅行业诚信自律左券。本年已启用2026新版旅游合同，进一步措履行程安排、购物及私费名堂等实质，从起源避开旅游破费隐患。同期建立旅客诉求快速反应、多部门联动贬责机制，从严整治分歧理廉价游、强制破费、违法线上揽客等乱象。“咱们以全想法、密致化的行状保险，全力看管每一位旅客的出行体验，确保专家乘兴而来、尽兴而归。”杨年福说。

跳出“只靠冰雪、只靠门票”的单一模式，哈尔滨积极发展“文旅+体育”“文旅+音乐”“文旅+会展”“文旅+农业”“文旅+康养”等新业态。跟着5月23日“东北超”足球赛事启幕，哈尔滨同步推出“东北超文旅破费券”，掩盖景区门票、货仓民宿、文化文娱、餐饮破费、旅行社跟团游等，完了体育热度与文旅流量的双向赋能。

从冰雪爆红到四季常青，从流量网红到品性长红，哈尔滨的探索讲授：网红城市要长红B·体育世界杯(中国)官方网站，必须跳出短期营销念念维，以轨制固化口碑、以产业支抓发展、以IP塑造品牌、以治理修养温度。冰雪为始，不啻冰雪；流量为序，向好而行。